ETS Tur “Keşke Tatil Olsa”

Havalar ısınmaya başladı. Güneş ne zaman yüzünü gösterecek, bu soğuklar ne zaman bitecek derken işte Mayıs ayındayız. Ne kaldı ki yaza. Eminim hepimiz yaz aylarının planlarını yavaş yavaş yapmaya başladık.

“Okullar kapansın önce bi memlekete gidelim annemizin babamızın elini öpelim sonra doğru denize. Bu sene Antalya’ya mı gitsek, yok yok bu sene farklı biyere gidelim, okul açılmadan da bi Marmaris yapalım diyorum, ne dersin?”

Bizim bu düşüncelerimizi hayata geçirmeyi amaçlayan tur şirketleri de müşteriyi kapmak için erkenden başlıyor reklam vermeye. “Bizi arayın sizi dilediğiniz yere sorunsuzca götürelim veya gelin konuşalım, yurt içi ve yurt dışı rezervasyonlarınızı şimdiden yapalım siz kazanın”.

Herşey çok güzel. Hatta bazıları kafama da yattı. Gidebilirim ve konuşabilirim. (Evet, farkettiniz burda bi ancak geliyor) Ancak ETS Tur reklamının bi kısmı doğruyu yansıtmıyor. İzleyince bana hak vereceksiniz diye düşünüyorum.

Burcu Esmersoy bi arabayla havalanından alınıyor, 7 kişi otelin kapısında ellerinde çiçeklerle onu karşılıyorlar, bu kadarla da kalmıyor, otelin içine bi giriyor ki ooohooo konfetiler, dansçılar, özel enstrümanlar, özel hizmetliler özel aşçılar ve daha neler neler… Herşey onun için. Reklamda diyor ki: “Bu tatilde herşey sadece ona özel ama o hepsine çok daha az öder neden mi çünkü o ünlü biri”. Burcu Esmersoy’da buna karşılık diyor ki: “Yok artık, ben sadece ETS Tur’dan erken rezervasyon yaptırdım, siz de erken rezervasyon yaptırın, hayalinizdeki tatile daha az ödeyin”.

Şimdi soruyorum, sizce bu doğru mu? Yani ben sade vatandaş ETS Tur’la bi yere gidecek olsam, beni böyle bir arabayla alırlar mı yoksa kusura bakmayın sizin geldiğiniz tarihlerde servisimiz henüz hizmet vermiyor, şu tarihler arasında gelseydiniz o zaman tabiki sizi karşılardık mı derler? Otelin önünde bizi çiçekle bekleyen olur mu? İçeri girince müzik ve dansçılardan vazgeçtim, beni en az yarım saat bekletmeden işlemlerimi yaparlar mı? Ya da etrafımda hizmetliler “yediğim önümde yemediğim arkamda” bir ortam oluştururlar mı?

Biliyorum tabiki Burcu Esmersoy gidince de bu kadar abartılı bir karşılama olmaz ama sade vatandaş da bunların yarısını değil dörtte birini bile bulamaz. Reklamda sadece bir nokta doğru o da erken rezervasyon yaparsan daha az ödersin. Tamam da onu hangi turla yaparsan yap az ödersin. Direkt otelle anlaşırsan da bu böyledir. Yani ETS Tur’un farkı nerde bu reklamda? Şimdi farkettim. Burcu Esmersoy erken rezervasyon yaptırdığı için böyle bir tatile daha az ödediğini söylüyordu. Burcu Esmersoy ve erken rezervasyon. Hiç zannetmiyorum.

Sonuç; reklamda inandırıcı etkenler az bence. Yani reklamı izleyip de böyle bir hizmet alacağını düşünen var mıdır bilmiyorum. Reklamın müziği güzel, görselleri güzel, hareketli, canlı ve reklamı izlerken kanalı değiştirmek istemiyorum ama “yarın ETS Tur’a gitmeliyim” düşüncesini de vermiyor bana. Ben böyle düşünüyorum.